Toda empresa sabe, ou deveria saber, que para atingir seus objetivos de forma assertiva, é necessário um planejamento estratégico adequado. Uma das ferramentas utilizadas para direcionar tal planejamento é a análise feita com a Matriz SWOT.
Continue com a leitura do artigo para saber mais!
O que é Matriz SWOT?
SWOT é a sigla em inglês que representa Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Opotunidades) e Threats (Ameaças). No Brasil ela também é conhecida como Matriz FOFA, sigla formada pelas palavras em português.
A Matriz é basicamente uma ferramenta estrutural da administração que foi desenvolvida na década de 60 para aprimorar o planejamento estratégico das organizações através de uma análise interna e externa.
Hoje ela é utilizada para este objetivo, mas também nos planos de negócios, em novos projetos e na resolução de problemas.
Através da análise SWOT, a empresa passa por um processo de autoconhecimento reconhecendo seus pontos fortes e fracos (aspectos internos), como também avaliando ameaças e oportunidades do ambiente externo aos quais está exposta.
Dessa forma a empresa pode formular estratégias para aprimorar seus pontos fortes, mitigar seus pontos fracos, reconhecer e aproveitar melhor as oportunidades, se preparar para ameaças e, assim, melhorar seu desempenho.
Porque utilizar a análise SWOT?
A ferramenta pode ser utilizada para o planejamento de pequenas ou grandes empresas, independente do ramo de atuação, para a análise de projetos e para o processo de tomada de decisões. Ela apresenta diversas vantagens que podem auxiliar sua empresa tanto a se planejar como a atingir melhores resultados.
Primeiramente, por ser em formato de um quadro permite facilidade de construção, implementação e utilização. De tal forma é facilmente visualizada e compreendida.
A análise SWOT, além de permitir um autoconhecimento e análise de ambientes externos, permite que a empresa seja capaz de construir estratégias e planos de ação para atingir objetivos estipulados em seu planejamento estratégico.
Além disso, tal ferramenta permite:
– Maximizar oportunidades e pontos fortes;
– Minimizar ameaças, riscos e pontos fracos;
– Compreender a posição da empresa em relação aos concorrentes;
– Auxiliar na melhoria do desempenho e dos processos;
– Auxiliar na exploração de novos mercados;
– Facilitar a visualização das características da organização, como também do ambiente em que ela está inserida;
– Embasar a tomada de decisões;
– Representar um pilar de sustentação para a gestão e para o planejamento estratégico da organização.
Como fazer sua Análise SWOT?
Para que a Matriz seja a mais completa possível, toda a equipe deve participar de sua elaboração e o máximo de informações confiáveis deve ser obtido. Para desenvolver o diagnóstico é preciso realizar:
Análise Interna:
A avaliação de fatores internos da organização representa a análise de suas forças e fraquezas no momento atual, ou seja, o ambiente interno se refere a própria organização e aquilo que ela tem controle.
Tais pontos podem ser obtidos em reuniões e brainstormings com toda a equipe de trabalho. Assim, é possível ver no que a empresa se destaca para se desenvolver ainda mais e, também, o que a empresa ainda apresenta desvantagens e precisa melhorar. Cabe ressaltar que tal análise deve ser comparativa em relação aos concorrentes e ao mercado.
– Forças: elementos e características do ambiente interno que representam as vantagens que a empresa possui em relação aos concorrentes, ou seja, suas aptidões mais fortes que podem gerar vantagens competitivas para o negócio;
– Fraquezas: elementos e características do seu ambiente interno que representam as desvantagens da empresa, ou seja, aptidões que interferem e prejudicam o andamento da organização e que precisam ser corrigidas, contornadas ou minimizadas.
Análise Externa:
A avaliação de fatores externos à organização representa previsões do futuro ligadas a oportunidades e ameaças relacionadas ao ambiente externo, que impactam o desenvolvimento da empresa e estão fora de seu controle. Através disso, a empresa reconhece o que pode a favorecer e o que pode a impactar negativamente, exigindo ações para que tais impactos sejam reduzidos.
– Ameaças: fatores externos que influenciam negativamente a empresa, prejudicando o funcionamento da organização, seu planejamento estratégico, seus objetivos e resultados, ou seja, criam um ambiente desfavorável;
– Oportunidades: fatores externos que influenciam positivamente a empresa, ou seja, criam um cenário favorável.
Tais análises são a base para a construção do quadro que pode ser feito em formato de planilha, post-it, papel ou quadro. É necessário elaborar um quadro com 4 quadrantes, duas linhas e duas colunas.
A primeira linha representa o ambiente interno e a segunda o externo. Na primeira linha, o primeiro quadrante representa as forças e ao seu lado as fraquezas. Na segunda linha, o primeiro quadrante representa as oportunidades e o segundo as ameaças. Observe abaixo:
Conclusão
Com o quadro construído, é necessário colocar as informações adequadas a cada quadrante para que este seja analisado.
Com ele pronto em mãos, as estratégias e planos de ação podem ser definidos para potencializar oportunidades, combater ameaças, contornar fraquezas e aprimorar ainda mais os pontos fortes. É importante que sua elaboração seja realista e o mais próximo possível da realidade, como também, seja objetiva priorizando pontos mais relevantes.
O objetivo do diagnóstico é gerar aprendizado para que a empresa maximize os pontos positivos e minimize os pontos negativos. Por isso, a análise deve avaliar como as forças podem maximizar as oportunidades e mitigar as ameaças e como as fraquezas podem prejudicar as oportunidades e potencializar as ameaças. Assim, é possível fundamentar o planejamento de médio e longo prazo da organização, como também, seu processo de tomada de decisões.
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